岗位职责：
1、在营运经理的领导下开展工作，及时向经理反馈工作状况；
2、负责本楼层的日常管理工作，有效地贯彻执行公司的各项规章制度 包括：营业员的行为举止，仪容仪表，服务礼仪。商品陈列，价签 POP的位置摆放及商品品牌形象，道具和物品，地面等卫生状况的监管。
3、公司的规章制度要有效的，及时的，准确的传达给员工；
4、负责员工的整体考核 监督和评价以及员工的离职入职手续的办理和新进员工的基本技能培训工作；
5、加强售后服务，处理消费者各类投诉，不推诿、不拖延，积极而谨慎地开展工作；
6、熟悉本地竞争情况，及时了解同行同类商品促销信息，以作为商品售价调整，监管和营销策划依据；
7、负责商场各厅单体促销活动的落实工作；
8、监管商品进、销、存货情况，严格禁止不合要求的商品入库，体外循环现象的发生，及时督促供应商补充货源，监督好各柜组月盘点工作；
9、配合做好本楼层各品牌的平效评估工作以及布局调整工作
10、负责监督检查总服务台，楼层收银台。做好票、券、现金、卡和各专厅对帐核对工作。定期分析销售状况，找出原因并能提出合理化建议；
11、及时迅速地解决员工的问题，以及处理好和公司各职能部门之间的链接工作 ；
12、公司交代的其他事宜。
岗位要求：
1、有相关工作经验者优先，有良好的语言表达能力和管理能力
2、对营运工作有一定了解，对本地的竞争情况了解者优先
福利待遇：
1、每日工作时间六小时左右，工作时长短；
2、工作内容轻松，公司氛围好；
3、公司有节日福利和生日福利，福利待遇好；
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