岗位职责：
1. 负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清，准确无误，按照唱收唱付的要求，做好顾客钱款的收取，款项收取；
2. 负责前台的日常接待及行政工作；；
3. 负责商家的电费、单据购买等费用的收缴，每日及时将所收的现金交给出纳，核对系统金额做好日结；
4.负责登记收商户各类费用的台账，做到账实相符；
5. 随时接听电话，认真、热情的接待顾客的咨询，熟记各楼层各展厅的位置，热情为顾客进行导购；
6.收银时应严格审核销货单、订单,做好商场各类企划营销活，动的销售订单审核，现金等奖品发放及促销宣传解释等工作；
7.熟记九大服务承诺，及时准确解决退货等相关事宜，不出现与顾客发生争吵、辱骂 及在顾客面前表现出恶劣服务态度等现象，避免顾客投诉；
8.协助家居顾问的现场服务工作，配合 家居专家 系列服务在商场的落实工作；
9. 完成上级交办的其他工作。
职位要求：
1.业务技能及专业知识：熟悉各种 POS 机、收银系统的应用、票据、现金真伪验证知识；
2. 职业素质：具有团队精神、廉洁诚信和责任感，较强的服务意识，有较强的原则性；
3. 其他能力：有一定的沟通、表达能力、学习能力；
4.语言及计算机要求：熟练使用财务管理软件和 OFFICE 办公软件。
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