无为市加快提升政务服务大厅智能化水平
日期:2020-01-10 浏览

近年来,无为市数据资源管理局坚持高起点定位,高标准规划,把政务服务大厅的智能化建设作为提升群众满意度的重要突破口,大力推进政务服务由传统审批向智能化服务转变,不断完善大厅智能化建设,带动政务服务增速提效。 

一是线上线下融合。线上,全市共有19125个事项在安徽政务服务网事项管理平台发布;线下,协调市监、卫健、城管等部门,在窗口配备5台自助服务设备,窗口工作人员可指导帮助群众在自助设备上登录安徽政务服务网,办理相关业务。 

二是推行自助服务。在市政务大厅每层楼都设立自助服务区,配备电脑、打印机、读卡器、高拍仪等自助服务终端设施,满足群众网上查询、网上办理、现场打印等需要。 

三是提升智能化办公水平。引进不动产登记及公积金信息查询机、取号机共计6台;增值税发票自助领取机1台;身份认证采集一体机1台。同时,添置8台电子广告机屏,升级政务服务大厅宣传设施。 (无为市数据资源管理局 孙文婷)

来源:无为市政府网

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