2019-08-19
3723次
客服人员
2千6-4千/月
环境好
交通方便
管理规范
压力小
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别文员
招聘人数3人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁--35岁
招聘部门客服
工作地点无为县城南新区长江路与幸福路交汇处盐百对面1号楼4楼拼金金(无为县/无城镇/城南)
联系方式
联系人:行政  ( 联系我时,请说是在无为人才网上看到的 )
联系电话:181****6598
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职位描述
工资待遇:试用期2600元;转正3000元;
岗位职责:
1、负责引导客户在在线商城销售,及售前、售中、售后,处理订单,跟踪发货、到货回访。
2、在原有与客户沟通的话术基础上,进一步整理、完善、规范相应的沟通话术。
3、收集客户的建议和需求,并向网络推广部反馈建议,配合完善网站建设。
5、规范客服相关流程,提升客户满意度。
6、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、有淘宝及其他在线客服经验优先(35岁以下)。
3、具有一定的亲和力和沟通协调能力及适度的抗压能力。
4、工作细心、思路条理清晰,头脑冷静灵活,有一定的思维逻辑能力。
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