市场客服(客服人员)-无为中俊物业管理有限公司-无为人才网
2018-07-04
778次
市场客服(客服人员)
面议
管理规范
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求25岁--30岁
招聘部门不限
工作地点安徽省芜湖市无为县S319(军二路)(无为县/无城镇/城南)
联系方式
联系人:方经理  ( 联系我时,请说是在无为人才网上看到的 )
联系电话:187****3855
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天14:44
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职位描述
岗位职责:
1、 向营运经理汇报,严格执行管理处的各项规定和制度,并积极向客服经理提供自己合理有效的建议,协助做好员工监督、检查、考核工作;
2、 配合提供促销活动商户信息;
3、 热情接待顾客,回答顾客的咨询;处理顾客投诉;
4、为客户提供广播、物品寄存、失物招领服务、复印、传真服务、急救简易药品等服务;
5、 负责电话的接听和记录,特别是顾客的建议要及时反馈处理意见;
6、保持服务台的清洁工作;
7、 负责一些促销活动的奖品和赠品的收货,盘点,发放等工作。

任职要求:
1、 大专以上学历,工作经验不限;
2、 具有亲和力,有良好的服务意识,工作认真细致,有耐性;
3、 语言表达能力强,善于沟通,有相关工作经验者优先。
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